Отключить

 
Телефон горячей линии:
(391) 261-28-54
Руководитель Семенкевич Анна Юрьевна:
(391) 261-46-74
Красноярск, ул. 60 лет Октября, д.46
Смотреть на карте

Вопросы и ответы

Задать свой вопрос

в сентебре вышла на пенсию.Как получить социальную транспортную карту.Какие нужны документы?Куда и в какое время обращаться.

10.10.18 светлана

Ответ
Уважаемая Светлана! На Ваше обращение от 10.10.2018 г. по вопросу оформления социальной  транспортной карты сообщаем следующее: Для оформления единой социально карты Красноярского края Вам необходимо обратиться по адресу: г. Красноярск, ул. 60 лет Октября, 46, каб. 113, окно № 8, с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00. При себе иметь паспорт, пенсионное удостоверение (справка о назначении пенсии), СНИЛС. Ознакомиться с информацией по оформлению единой социальной карты, а также записаться на приём можно на сайте: uszn96.ru или по телефону 261-43-72.

Добрый день!подскажите пожалуйста,Индивидуальный Маршрут реабилитации(абилитации) на ребенка инвалида составляете вы?

02.10.18 НИНА

Ответ
Здравствуйте, Нина! Индивидуальный Маршрут реабилитации ребенка-инвалида разрабатывается районной межведомственной комиссией (Комиссия), в состав которой входят специалисты учреждения здравоохранения,   учреждения социальной защиты населения, учреждения образования. В Свердловском районе данная Комиссия работает на базе Красноярской городской детской поликлиники №2. По всем вопросам, связанным с разработкой Маршрута реабилитации, можно обратиться к специалисту районного комплексного центра социального обслуживания населения по т. 233-29-58.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, имеются ли на данный момент вакансии в Социальную защиту? Если да, то какие? Спасибо за ответ.

29.08.18 Ирина

Ответ
Уважаемая Ирина! На данный момент в управлении социальной защиты населения админстрации Свердловского района в г. Красноярске вакантных ставок нет. Все вакансии Вы можете отслеживать на официальном сайте администрации города Красноярска в разделе "Замещение вакантных должностей муниципальной службы".  http://www.admkrsk.ru/clerk/vacancy/pages/default.aspx

Здравствуйте.Я мать-одиночка, родила 10 января ребенка, и попала под выплаты с 1 января на первого ребенка. Стабильно, каждый месяц мне приходили деньги, 15 числа. А в этом месяце пришли 17 числа и то, не вся сумма, а только 3770+500, а 11000 так и нет,а уже 27 августа. Денег нет. Скажите,пожалуйста, они вообще придут в этом месяце, или ждать в следующем? Это единственный мой доход, который не выплачен был в срок.

27.08.18 Татьяна

Ответ
Здравствуйте, Татьяна!  В соответствии с п. 28 приложения № 2 к приказу Министерства труда и социальной защиты РФ от 29.12.2017 № 889н «Об утверждении Порядка осуществления ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и (или) второго ребенка и обращения за назначением указанных выплат» ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого или второго ребенка осуществляется через кредитные организации, указанные в заявлении о назначении выплат, ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления о назначении выплат с документами. Полномочиями по исполнению органами местного самоуправления края публичных обязательств перед физическими лицами в денежной форме наделено Краевое государственное казенное учреждение «Центр социальных выплат Красноярского края».  По сведениям КГКУ «Центр социальных выплат Красноярского края» в августе 2018 года выплата ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка произведена на счета получателей кредитных организаций 24.08.2018. Дополнительную консультацию по выплате ежемесячной выплаты Вы можете получить у заместителя отдела по предоставлению мер социальной поддержки семьям с детьми Сливкиной Светлана Владимировны по телефону 261-65-62.

Здравствуйте.
Подскажите, ребенку в октябре исполняется три года.Можно ли использовать краевой материнский капитал на третьего ребенка на покупку автомобиля? И какие необходимы документы?
Спасибо.

17.08.18 Вероника

Ответ
Уважаемая Вероника! В соответствии с законом Красноярского края от 09.06.2011г. № 12-5937 «О дополнительных мерах поддержки семей, имеющих детей, в Красноярском крае» лица, получившие сертификат, могут распоряжаться средствами краевого материнского (семейного) капитала в полном объеме либо по частям по следующим направлениям: а) улучшение жилищных условий (погашение ипотеки); б) получение образования; в) приобретение транспортных средств; г) приобретение технических средств реабилитации; д) получение денежных выплат в размере не более 12 000 рублей в год; е) ремонт электропроводки и печного отопления. Заявление на получение денежной выплаты подается с предъявлением следующих документов: а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, гражданство заявителя и его регистрацию по месту жительства; б) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя, и нотариально удостоверенная доверенность, подтверждающая его полномочия, - в случае подачи заявления через представителя. К заявлению прилагается документ, подтверждающий наличие у заявителя банковского счета, с указанием реквизитов этого счета. При приобретении транспортного средства средства краевого материнского (семейного) капитала могут направляться: а) на приобретение транспортного средства путем безналичного перечисления денежных средств на лицевой счет, открытый в российской кредитной организации, физического лица (организации), осуществляющего отчуждение транспортного средства, либо организации, в том числе кредитной, предоставившей по кредитному договору (договору займа) денежные средства на указанные цели; б) на погашение основного долга и уплату процентов по кредитам или займам на приобретение транспортного средства, предоставленным гражданам по кредитному договору (договору займа), заключенному лицом, получившим сертификат, или его супругом с организацией, в том числе кредитной организацией. Заявление о распоряжении может быть подано в любое время по истечении трех лет со дня рождения (усыновления) третьего ребенка или последующих детей. Заявление подается с предъявлением следующих документов: а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, гражданство заявителя и его регистрацию по месту жительства; б) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя, и нотариально удостоверенная доверенность, подтверждающая его полномочия, - в случае подачи заявления через представителя; в) копия паспорта супруга заявителя или ребенка заявителя - в случае если стороной сделки по приобретению транспортного средства является супруг или ребенок заявителя; г) копия свидетельства о браке - в случае если стороной сделки является супруг заявителя; д) копия договора купли-продажи транспортного средства; е) копия паспорта технического средства; ж) копия свидетельства о регистрации транспортного средства, акта приема-передачи транспортного средства или иного документа, подтверждающего передачу транспортного средства заявителю, супругу заявителя или ребенку заявителя; з) копия кредитного договора (договора займа); е) справка кредитора (заимодавца) о размерах остатка основного долга и остатка задолженности по выплате процентов за пользование кредитом (займом); ж) счет продавца транспортного средства. Копии документов предоставляются вместе с оригиналами. Обращаться следует в управление социальной защиты населения по месту жительства. В Свердловском районе - по адресу: ул. 60лет Октября, 46, каб.113. Часы приема: с 9.00 до 18.00, тел.261-68-11. Так же можно обратиться в КГБУ «Многофункциональный центр» по адресу: ул. Карамзина, д.25; понедельник, вторник, четверг: c 8.00 до 18.00; среда, пятница: c 8.00 до 20.00; суббота с 8.00 до 17.00. 

Здравствуйте! Моя родственница, которой 79 лет, после перелома шейки бедра с большим трудом перемещается по квартире. Сейчас ей необходимо добраться до Сбербанка для решения вопроса с получением пенсии. Возможно ли взять инвалидную коляску напрокат в отделении соцзащиты? Если возможно, то как это осуществить? Проживает пенсионерка на ул.60 лет Октября
Зарание благодарю за информацию

31.07.18 Татьяна

Ответ
Уважаемая Татьяна! По данному вопросу Вам необходимо обратиться в отделение срочного социального обслуживания  Комплексного центра социального обслуживания населения Свердловского района г. Красноярска, расположенного по адресу: ул. Свердловская, д. 13 "а" по тел. 233-49-28. Либо в «Ателье проката» технических средств реабилитации Краевого государственного бюджетного учреждения cоциального обслуживания «Центр социального обслуживания населения», расположенный по адресу: ул. Сады, д. 8, тел. 298-42-45.

подскажите пожалуйста!!!я сам с г.заозерного приехал сюда роботать и проживать с семьей! у нас двое детей одному 4 года второму 1 годик уехали сюда жена прописалась здесь а через месяц или два прописалась опять в г.заозерном спусть некоторое время жена пошла собтрать документы на подачу на детское пособие! и ей дали штраф в размере 17000 рублей!!!!за что дали такой штраф???

04.07.18 константин

Ответ
Здравствуйте,  Константин! Сообщаем, что вопрос о регистрации граждан по месту жительства (в том числе о привлечении к административной ответственности за несвоевременную регистрацию) не относится к компетенции управления социальной защиты населения. По данному вопросу Вам следует обращаться непосредственно в Территориальный орган Федеральной миграционной службы.

Здравствуйте. Подскажите куда обратится матери одиночке, если работодатель не выплачивает ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет в течении 3 месяцев, это единственный доход. Есть выписка из банка о датах перевода.

01.07.18 Татьяна

Ответ
Уважаемая Татьяна! В соответствии со ст. 21 ТК РФ, работник имеет право на: заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены ТК РФ, иными федеральными законами; защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами; возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном ТК РФ, иными федеральными законами; обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами. В свою очередь, согласно ст. 22 ТК РФ, работодатель обязан: соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров; осуществлять обязательное социальное страхование работников в порядке, установленном федеральными законами; возмещать вред, причиненный работникам в связи с исполнением ими трудовых обязанностей, а также компенсировать моральный вред в порядке и на условиях, которые установлены ТК РФ, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; исполнять иные обязанности, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и трудовыми договорами. Согласно ст. 352 ТК РФ каждый вправе защищать свои трудовые права и обязанности всеми не запрещёнными законом способами. Основными способами защиты трудовых прав и свобод являются: - самозащита работниками трудовых прав; - защита трудовых прав и законных интересов работников профессиональными союзами; - государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права; - судебная защита.  Таким образом, существует три реально действующих способа защиты работниками своих прав: обращение в трудовую инспекцию, обращение в прокуратуру и в суд. К сожалению, Вы не указали свой адрес, но если Вы проживаете в Свердловском районе г. Красноярска, то для получения юридической консультации Вы можете обратиться в организационно-правовой отдел управления по адресу: ул. 60 лет Октября 46 (кабинет 212-213, телефон 261-28-54) в часы работы с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

Подскажите, нужна ли прописка ребенка при подаче документов на назначение ежемесячного пособия при рождении первенца с 1 января 2018г.? Если в свидетельстве о рождении стоит прочерк в графе отец, то доход считать на двоих (я и ребенок)? Какова сумма дохода должна быть, чтобы нам получать данную выплату?

29.06.18 Юлия

Ответ
Уважаемая Юлия! На Ваше повторное обращение на сайт управления социальной защиты населения администрации Свердловского района в городе Красноярске сообщаем. Порядок назначения и выплаты ежемесячного пособия при рождении (усыновлении) первого ребенка регулируется федеральными нормативными правовыми актами: Федеральным законом от 28.12.2017 № 418-ФЗ  «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей»; приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.12.2017 № 889 «Об утверждении порядка осуществления ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновление) первого ребенка и  (или) второго ребенка, обращения за назначением указанных выплат, а также перечня документов (сведений), необходимых для назначения ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого и (или) второго ребенка». Право на выплату при появлении первенца имеют семьи, среднедушевой доход которых не превышает 1,5 прожиточных минимума трудоспособного населения, установленного за второй квартал, предшествующего года. Размер прожиточного минимума за II квартал 2017 года установлен постановлением Правительства Красноярского края от 18.07.2017 № 403-п «Об установлении величины прожиточного минимума на душу населения и по основным социально - демографическим группам населения Красноярского края за II квартал 2017 года» и в городе Красноярске составляет 11506,00 руб. В состав семьи, учитываемый при расчете среднедушевого дохода семьи, включаются родители (усыновители), опекуны ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого у гражданина возникло право на получение ежемесячной выплаты, супруги родителей несовершеннолетних детей и несовершеннолетние дети. Пособие выплачивается ежемесячно до достижения ребенком 1,5 лет. Если заявление подано в течение 6 месяцев со дня рождения ребенка, ежемесячное пособие будет выплачиваться со дня рождения ребенка. В остальных случаях ежемесячная выплата осуществляется со дня обращения за ее назначением. Размер пособия будет равняться размеру прожиточного минимума для детей, установленного на соответствующей территории края. Например, в городе Красноярске - 11310,00 руб. Заявление о назначении выплаты и документы предоставляются в орган социальной защиты населения по месту жительства: 1. Документы, подтверждающие рождение (усыновление) детей: свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка (детей); выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки; свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства. 2. Документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации заявителя и ребенка. 3. Документы, подтверждающие смерть женщины, объявление ее умершей, лишение ее родительских прав, отмену усыновления. 4. Документ, подтверждающий расторжение брака. 5. Сведения о доходах членов семьи: а) справка с места работы (службы, учебы) либо иной документ, подтверждающий доход каждого члена семьи; б) сведения о пособиях и выплатах заявителю (члену семьи заявителя) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами субъектов Российской Федерации в качестве мер социальной поддержки; в) сведения о получении пенсии, компенсационных выплат дополнительного ежемесячного обеспечения пенсионера; г) справка (сведения) о выплачиваемых студентам стипендии и иных денежных выплат студентам, аспирантам, ординаторам, ассистентам-стажерам, докторантам, слушателям подготовительных отделений; д) справка (сведения) о выплате пособия по безработице (материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, о стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости; о выплате безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также о выплате несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах); е) сведения о получении пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, за счет средств Фонда социального страхования Российской Федерации; ж) сведения о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. 6. Справка из военного комиссариата о призыве родителя (супруга родителя) на военную службу. 7. Документ, подтверждающий реквизиты счета в кредитной организации, открытого на заявителя (договор банковского вклада (счета), справка кредитной организации о реквизитах счета или другие документы, содержащие сведения о реквизитах счета).

Добрый день! Подскажите пожалуйста на какую меру социальной поддержки подходит семья из трех человек пенсионного возраста один из которых является инвалидом 2 группы, имеющих доход (среднедушевой доход семьи) ниже величины прожиточного минимума на душу населения, проживающих в сельской местности?
Интересует мера поддержи:
- Адресная социальная помощь: ремонт печного отопления и электропроводки и ремонт жилого помещения. Спасибо

07.06.18 Анастасия

Ответ
Уважаемая Анастасия! Согласно  действующему  законодательству оказание  единовременной адресной материальной помощи  отдельным  категориям  граждан на ремонт жилого  помещения  и  ремонт  печного  отопления  и  (или)  электропроводки  осуществляется  в соответствии с государственной программой "Развитие системы социальной поддержки граждан",  утвержденной  Постановлением  Правительства  Красноярского  края  от 30.09.2013 № 507-п. Получателями адресной материальной помощи на ремонт жилого помещения являются граждане Российской Федерации, постоянно проживающие и (или) имеющие временную регистрацию по месту пребывания на территории Красноярского края и  имеющие доход (среднедушевой доход семьи) ниже полуторократной величины прожиточного минимума, установленной для пенсионеров по соответствующей группе территорий Красноярского края за 3 последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления об оказании единовременной адресной материальной помощи на ремонт жилого помещения, обратившиеся: одиноко проживающие неработающие граждане, достигшие пенсионного возраста (женщины -55 лет, мужчины -60 лет), и инвалиды I и II групп, а также одиноко проживающие супружеские пары, из числа неработающих граждан, достигшие пенсионного возраста (женщины-55 лет, мужчины -60 лет), и инвалидов I и II групп, семьи, состоящие из указанных граждан, не имеющих в своем составе трудоспособных членов семьи (за исключением несовершеннолетних  либо обучающихся по очной форме в образовательных учреждениях всех типов независимо от их организационно-правовой формы, за исключением образовательных учреждений дополнительного образования, до окончания ими такого обучения, но не более чем до достижения возраста 23 лет). Право на получение материальной помощи на ремонт печного отопления и (или) электропроводки  имеют проживающие на территории Красноярского края малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане, среднедушевой доход, которых по не зависящим от них причинам не превышает величину прожиточного минимума, установленную для соответствующих основных социально-демографических групп населения по соответствующей группе территорий края. Материальная помощь на ремонт печного отопления и (или) электропроводки   предоставляется  в течение календарного года однократно при  одном из следующих условий: а) достижение пенсионного возраста (женщины- 55 лет, мужчины- 60 лет) либо наличие инвалидности I  или II группы - для одиноко проживающих граждан; б) отсутствие совершеннолетних трудоспособных граждан (кроме обучающихся по очной форме по основным образовательным программам в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, до окончания ими такого обучения, но не более чем до достижения возраста 23 лет) в семьях, состоящих из лиц, достигших пенсионного возраста  (женщины-55 лет, мужчины -60  лет), и (или) в которых бы один из супругов является инвалидом I или II группы; в) наличие трех и более детей в возрасте до 18 лет ( детей, достигших возраста 18 лет и обучающихся в образовательных организациях, -до окончания ими обучения), в том числе усыновленных, пасынков, падчериц, а также приемных, опекаемых, находящихся под попечительством, проживающих совместно; г) наличие детей-инвалидов (ребенка-инвалида), в том числе усыновленных, пасынков, падчериц, а также приемных, опекаемых, находящихся под попечительством. Для получения  адресной материальной помощи  Вы вправе по своему выбору обратиться в орган социальной защиты населения по месту жительства или КГБУ «Многофункциональный центр»  с письменным заявлением с приложением необходимых документов и указанием номера  счета открытого в российской кредитной организации, или номера почтового отделения, а также способа направления уведомления о принятом решении (по электронной почте или на бумажном носителе) лично, либо направить их почтовым отправлением с уведомлением о  вручении и описью вложения, либо в виде электронного документа ( пакета документов) с использованием портала государственных и муниципальных услуг.

Задайте свой вопрос!