Отключить

 
Телефон горячей линии:
(391) 261-28-54
Руководитель Семенкевич Анна Юрьевна:
(391) 261-46-74
Красноярск, ул. 60 лет Октября, д.46
Смотреть на карте

Вопросы и ответы

Адресная социальная помощь

Задать свой вопрос

Добрый день! Подскажите пожалуйста на какую меру социальной поддержки подходит семья из трех человек пенсионного возраста один из которых является инвалидом 2 группы, имеющих доход (среднедушевой доход семьи) ниже величины прожиточного минимума на душу населения, проживающих в сельской местности?
Интересует мера поддержи:
- Адресная социальная помощь: ремонт печного отопления и электропроводки и ремонт жилого помещения. Спасибо

07.06.18 Анастасия

Ответ
Уважаемая Анастасия! Согласно  действующему  законодательству оказание  единовременной адресной материальной помощи  отдельным  категориям  граждан на ремонт жилого  помещения  и  ремонт  печного  отопления  и  (или)  электропроводки  осуществляется  в соответствии с государственной программой "Развитие системы социальной поддержки граждан",  утвержденной  Постановлением  Правительства  Красноярского  края  от 30.09.2013 № 507-п. Получателями адресной материальной помощи на ремонт жилого помещения являются граждане Российской Федерации, постоянно проживающие и (или) имеющие временную регистрацию по месту пребывания на территории Красноярского края и  имеющие доход (среднедушевой доход семьи) ниже полуторократной величины прожиточного минимума, установленной для пенсионеров по соответствующей группе территорий Красноярского края за 3 последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления об оказании единовременной адресной материальной помощи на ремонт жилого помещения, обратившиеся: одиноко проживающие неработающие граждане, достигшие пенсионного возраста (женщины -55 лет, мужчины -60 лет), и инвалиды I и II групп, а также одиноко проживающие супружеские пары, из числа неработающих граждан, достигшие пенсионного возраста (женщины-55 лет, мужчины -60 лет), и инвалидов I и II групп, семьи, состоящие из указанных граждан, не имеющих в своем составе трудоспособных членов семьи (за исключением несовершеннолетних  либо обучающихся по очной форме в образовательных учреждениях всех типов независимо от их организационно-правовой формы, за исключением образовательных учреждений дополнительного образования, до окончания ими такого обучения, но не более чем до достижения возраста 23 лет). Право на получение материальной помощи на ремонт печного отопления и (или) электропроводки  имеют проживающие на территории Красноярского края малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане, среднедушевой доход, которых по не зависящим от них причинам не превышает величину прожиточного минимума, установленную для соответствующих основных социально-демографических групп населения по соответствующей группе территорий края. Материальная помощь на ремонт печного отопления и (или) электропроводки   предоставляется  в течение календарного года однократно при  одном из следующих условий: а) достижение пенсионного возраста (женщины- 55 лет, мужчины- 60 лет) либо наличие инвалидности I  или II группы - для одиноко проживающих граждан; б) отсутствие совершеннолетних трудоспособных граждан (кроме обучающихся по очной форме по основным образовательным программам в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, до окончания ими такого обучения, но не более чем до достижения возраста 23 лет) в семьях, состоящих из лиц, достигших пенсионного возраста  (женщины-55 лет, мужчины -60  лет), и (или) в которых бы один из супругов является инвалидом I или II группы; в) наличие трех и более детей в возрасте до 18 лет ( детей, достигших возраста 18 лет и обучающихся в образовательных организациях, -до окончания ими обучения), в том числе усыновленных, пасынков, падчериц, а также приемных, опекаемых, находящихся под попечительством, проживающих совместно; г) наличие детей-инвалидов (ребенка-инвалида), в том числе усыновленных, пасынков, падчериц, а также приемных, опекаемых, находящихся под попечительством. Для получения  адресной материальной помощи  Вы вправе по своему выбору обратиться в орган социальной защиты населения по месту жительства или КГБУ «Многофункциональный центр»  с письменным заявлением с приложением необходимых документов и указанием номера  счета открытого в российской кредитной организации, или номера почтового отделения, а также способа направления уведомления о принятом решении (по электронной почте или на бумажном носителе) лично, либо направить их почтовым отправлением с уведомлением о  вручении и описью вложения, либо в виде электронного документа ( пакета документов) с использованием портала государственных и муниципальных услуг.

Здравствуйте подскажите пожалуйста какие документы нужны для статуса малоимущей семьи? Я работаю официально,но на данный момент нахожусь в декрете (ребенку месяц) муж работает официально,но зарплата маленькая. У нас семья из 4х человек я,муж и двое детей 7 лет и 1 месяц. общий наш доход 30000 тыс в месяц имеем ли мы право на признание нас малоимущими?

13.03.18 юлия

Ответ
Уважаемая Юлия ! На Ваше обращение сообщаем. Согласно ст.1 Закона Красноярского края «О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма на территории края» от 23 мая 2006 года №18-4751, правом состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма, обладают граждане Российской Федерации, признанные малоимущими в порядке, определенном Законом края, и нуждающиеся в жилых помещениях по основаниям, установленным частью первой статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации. Признание граждан малоимущими осуществляется на основании  документов, перечень которых установлен п. 2 статьи 3 Закона Красноярского края от 20.06.2006     № 19-4833 «О порядке определения дохода и стоимости имущества в целях признания граждан малоимущими» (далее –Закон). Согласно ст. 8 пп. а,з Закона, в целях признания граждан малоимущими учитывается стоимость  квартир(части квартир), земельных участков, находящихся в собственности заявителя и членов его семьи. В соответствии со ст. 3 Закона граждане, обратившиеся с заявлением о признании их малоимущими, представляют паспорт (в случае его отсутствия - иной документ, удостоверяющий личность), документы, подтверждающие состав семьи, а также доходы и стоимость имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина. Признание гражданина и его семьи осуществляется по месту постоянной регистрации заявителя. При отсутствии постоянной регистрации, возможно признание по месту временной регистрации. За более подробной консультацией рекомендуем Вам обратиться в управление социальной защиты населения по месту постоянной регистрации. Дополнительно сообщаем, что постановку граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий осуществляет орган местного самоуправления по месту жительства в соответствии с Законом Красноярского края от 23.05.2006 № 18-4751»О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма на территории края».

Здравствуйте,освободился из мест лишения 29.12. 2017г. Проживаю в ЦСА. ул. 60 лет Октября. Вопрос: Устраиваюсь на официальную работу, на какие средства существования мне прожить до моей первой заработной платы? А это проезд до места и обратно, завтрак обед, ужин, средства гигиены, нижнее белье изнашивается, и т. д. Являюсь признаным соц. нуждающимся, подал заявление в отдел соц. поддержки по району на получение пособия, прошол почти один месяц , ответа нет.

18.02.18 Олег

Ответ
Уважаемый Олег Владимирович! Сообщаем Вам, что решение о назначении адресной материальной помощи в связи с трудной жизненной ситуацией либо мотивированное решение об отказе в её назначении принимается в течение 30 календарных дней со дня получения заявления и документов для оказания адресной материальной помощи в связи с трудной жизненной ситуацией. Уведомление о принятом решении на бумажном носителе  направлено по месту временной регистрации по месту пребывания. На основании решения комиссии по назначению (отказу в назначении) адресной материальной помощи при управлении за счет средств государственной программы Красноярского края "Развитие системы социальной поддержки граждан" в связи с трудной жизненной ситуацией Вам назначена единовременная материальная помощь. Выплата будет произведена на Ваш  счет, открытый в российской кредитной организации, по мере поступления финансирования.

Здравствуйте , я нахожусь в декрете, ребенку 6 месяцев. Муж к сожалению не работает уже 2 месяца. Я только начала получать деньги со своей работы, первый месяц 3000, второй 9400 и эту же сумму буду получать до 1.5 лет. Слышала, что можно обратиться в соц защиту и получить единовременную материальную помощь. Подруга получила 12000, но я знаю что это не точная сумма, все по разному получают. Как ее можно получить, какиедокументы нужны? И еще она сказала что нужна справка за последние 3 мес. Но муж сейчас не работает, последний месяц работал сентябрь. Как быть с этой справкой?

14.12.15 Татьяна

Ответ
Уважаемая Татьяна! По вопросу оказания адресной материальной помощи сообщаем. В соответствии с мероприятиями 2.2 Подпрограммы 2 «Усиление социальной защищенности отдельных категорий граждан» муниципальной программы "Социальная поддержка населения города Красноярска" на 2015 год и плановый период 2016-2017 годов, утвержденной Постановлением администрации города Красноярска от 14.11.2014 № 739 предусмотрено оказание адресной материальной помощи в связи с трудной жизненной ситуацией.          Федеральным законом от 10.12.1995 № 195-ФЗ регламентировано, что трудная жизненная ситуация – ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, малообеспеченность, безработица и т.п.), которую он не может преодолеть самостоятельно. В соответствии с административным регламентом предоставления муниципальной услуги по принятию решения об оказании адресной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, утвержденным Распоряжением администрации г. Красноярска от 16.12.2011 N 86, для получения муниципальной услуги заявитель лично либо через законного представителя представляет в управление социальной защиты населения по месту жительства следующие документы: 1)заявление по форме, утвержденной приложением 5 к Распоряжению администрации города Красноярска от 18.10.2010 N 20-соц "Об утверждении форм заявлений (иных документов), подаваемых в органы социальной защиты населения"; 2)копию паспорта; 3)копию документа, удостоверяющего личность законного представителя, и копию документа, подтверждающего его полномочия (при обращении с заявлением уполномоченного представителя заявителя); 4)сведения о составе семьи заявителя (выписку из домовой книги, выписку из финансово-лицевого счета, свидетельство о регистрации по месту пребывания и пр.); 5)сведения о доходах заявителя и членов его семьи за три последних календарных месяца, предшествующих обращению (с места работы, учебы, учреждений (отделов) пенсионного обеспечения и т.д.); 6)копии документа с реквизитами банковского счета в случае перечисления материальной помощи на расчетный счет; 7)документы, подтверждающие наличие у заявителя трудной жизненной ситуации (копии справок о несчастном случае, краже, стихийном бедствии и т.д. из соответствующих органов, копии актов гражданского состояния, копии направлений (вызовов) учреждений на предоставление медицинских услуг, услуг реабилитации и т.д., документы, подтверждающие факт чрезвычайного обстоятельства либо факт понесенных затрат (расчеты, сметы, чеки, счета-квитанции и т.д.). Копии документов, не заверенные нотариально или организацией, выдавшей соответствующие документы, представляются с предъявлением оригинала.   При поступлении документов вопрос об оказании материальной помощи в установленный законодательством срок выносится на рассмотрение комиссии по оказанию дополнительных мер социальной поддержки для отдельных категорий граждан.    При определении размера единовременной адресной материальной помощи учитываются следующие критерии: уровень доходов, условия проживания, имущественная обеспеченность, состав семьи, а также обстоятельства, объективно нарушающие жизнедеятельность гражданина, которые он не может преодолеть самостоятельно. Дополнительно сообщаем, что трудоспособные граждане, обращаясь за материальной помощью, должены иметь трудовые отношения либо состоять на учете в службе занятости (то есть находиться в поиске работы). Для более подробной консультации рекомендуем обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства.

Здравствуйте! В апреле писала заявление на адресную социальную помощь. Но почему то до сих пор перевода денег нету. К кому можно обратиться или куда позвонить проконсультироваться?

15.06.17 Ксения

Ответ
Здравствуйте, Ксения! За подробной консультацией по вопросу оказания адресной материальной помощи рекомендуем Вам обратиться в управление социальной защиты населения администрации Свердловского района в городе Красноярске по адресу: г. Красноярск, ул. 60 лет Октября, 46, кабинет № 105, телефон для консультаций 261-57-01, 261-90-32.

Здравствуйте. Хочу оформить помощь для ребенка на одежду, лекарства (у ребенка имеется заболевание и мы проходим лечение раз в год, но инвалидность мы не можем получить, не положено, у нас умеренные нарушения, так как лечимся и вовремя проходим обследования). По доходам получается я не прохожу на получение помощи. В январе мы взяли ипотеку и половина зарплаты уходит на то, чтобы оплачивать квартиру где мы проживаем с ребенком и мужем. Ребенок получает алименты, но и с этими средствами нехватает на полноценное питание, одежду и лечение. Учитываются только доход, а то что ипотеку оплачиваем и это наше единственное жилье учитывается?

03.04.17 Вера

Ответ
Уважаемая Вера!            На Ваше обращение по вопросу разъяснения порядка предоставления адресной материальной помощи, сообщаем. В городе Красноярске действует несколько социальных программ помощи населению: - муниципальная программа "Социальная поддержка населения города Красноярска" на 2017 год и плановый период 2018-2019 годов, утвержденная Постановлением администрации города Красноярска от 11.11.2016 №648, государственная программа "Развитие системы социальной поддержки населения", утвержденная Постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п. На основании определенных мероприятий вышеуказанных программ предусмотрено оказание единовременной адресной материальной отдельным категориям граждан в связи с трудной жизненной ситуацией. Федеральным законом от 11.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» регламентировано, что трудная жизненная ситуация – это обстоятельство или обстоятельства, которые ухудшают условия жизнедеятельности гражданина и последствия которых он не может преодолеть самостоятельно. При определении размера адресной материальной помощи в связи с трудной жизненной ситуацией учитываются следующие критерии: уровень доходов, условия проживания, имущественная обеспеченность, состав семьи, а также обстоятельства, объективно нарушающие жизнедеятельность гражданина, которые он не может преодолеть самостоятельно (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество). Каждая ситуация рассматривается индивидуально. Для уточнения перечня документов в конкретной ситуации рекомендуем обратиться в управление социальной защиты населения по Вашему месту жительства.  

Я пенсионер и инвалид 3 группы. Могу я получить помощь на установку счетчиков воды?

12.12.16 Переплетчикова Надежда Николаевна

Ответ
Уважаема Надежда Николаевна! На Ваше обращение по вопросу разъяснения порядка предоставления материальной помощи на установку счетчиков, сообщаем. В городе Красноярске действует несколько социальных программ помощи населению: - муниципальная программа "Социальная поддержка населения города Красноярска", государственная программа "Развитие системы социальной поддержки граждан» На основании определенных мероприятий вышеуказанных программ предусмотрено оказание единовременной адресной материальной отдельным категориям граждан. К сожалению, материальная помощь на установку приборов учета не предусмотрена вышеуказанными программами. При наличии нуждаемости в оказании материальной помощи, предусмотренной в соответствии с вышеуказанными программами (материальная помощь в связи с трудной жизненной ситуацией, материальная помощь на ремонт жилого помещения) Вы имеете право обратиться в управление с заявлением и документами в 2017 году  

Добрый день. Моему сыну 17 лет. Выявили заболевание, необходимо оперативное лечение. В случае платной операции, могу ли я расчитывать на материальное возмещение со стороны социальных служб.

24.11.16 Ирина

Ответ
Добрый день, Ирина! На Ваше обращение сообщаем, что управление наделено полномочиями по предоставлению различных государственных и муниципальных услуг. К сожалению, возмещение затрат в связи проведенным оперативным лечением в рамках действующего законодательства не предусмотрено. Дополнительно сообщаем, что в городе Красноярске действует несколько социальных программ помощи населению: - муниципальная программа "Социальная поддержка населения города Красноярска"; - государственная программа "Развитие системы социальной поддержки граждан". На основании определенных мероприятий вышеуказанных программ предусмотрено оказание единовременной адресной материальной отдельным категориям граждан в связи с трудной жизненной ситуацией. Федеральным законом от 11.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» регламентировано, что трудная жизненная ситуация – это обстоятельство или обстоятельства, которые ухудшают условия жизнедеятельности гражданина и последствия которых он не может преодолеть самостоятельно. В случае наличия трудной жизненной ситуации, Вы имеете право обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства с заявлением и необходимыми документами. Для уточнения перечня документов в конкретной ситуации рекомендуем обратиться в управление социальной защиты населения по Вашему месту жительства. Дополнительно ставим Вас в известность, что налогоплательщик имеет право возместить расходы, которые он понес в связи с оплатой лечения. Основанием для возмещения являются документы, предоставленные в территориальное отделение Федеральной налоговой службы.

Узнала недавно, что малоимущие семьи могут получить средства на ребёнка, помимо пособия: к примеру, на покупку тёплых вещей к осени-зиме, написав соответствующее заявление с указанием причины. Так ли это, и если так, каким образом можно получить эти дополнительные средства?

22.08.16 Галина

Ответ
Уважаемая Галина! На Ваше обращение по вопросу разъяснения порядка предоставления адресной материальной помощи, сообщаем. В городе Красноярске действует несколько социальных программ помощи населению: - муниципальная программа "Социальная поддержка населения города Красноярска" на 2016 год и плановый период 2017-2018 годов, утвержденная Постановлением администрации города Красноярска от 11.11.2015 № 706, - государственная программа "Развитие системы социальной поддержки населения", утвержденная Постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п. На основании определенных мероприятий вышеуказанных программ предусмотрено оказание единовременной адресной материальной отдельным категориям граждан в связи с трудной жизненной ситуацией. Федеральным законом от 11.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» регламентировано, что трудная жизненная ситуация – это обстоятельство или обстоятельства, которые ухудшают условия жизнедеятельности гражданина и последствия которых он не может преодолеть самостоятельно. При определении размера адресной материальной помощи в связи с трудной жизненной ситуацией учитываются следующие критерии: уровень доходов, условия проживания, имущественная обеспеченность, состав семьи, а также обстоятельства, объективно нарушающие жизнедеятельность гражданина, которые он не может преодолеть самостоятельно (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество). Каждая ситуация рассматривается индивидуально. Для уточнения перечня документов в конкретной ситуации рекомендуем обратиться в управление социальной защиты населения по Вашему месту жительства.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, материальная помощь оказывается либо по краевой, либо по городской программе или можно и по краевой и по городской заявление подать?

12.04.16 Татьяна

Ответ
Уважаемая Татьяна!           На Ваше обращение по вопросу разъяснения порядка предоставления адресной материальной помощи, сообщаем. В городе Красноярске действует несколько социальных программ помощи населению: - муниципальная программа "Социальная поддержка населения города Красноярска" на 2016 год и плановый период 2017-2018 годов, утвержденная Постановлением администрации города Красноярска от 11.11.2015 № 706, государственная программа "Развитие системы социальной поддержки населения", утвержденная Постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п. На основании определенных мероприятий вышеуказанных программ предусмотрено оказание единовременной адресной материальной отдельным категориям граждан, в том числе в связи с трудной жизненной ситуацией. Федеральным законом от 10.12.1995 № 195-ФЗ (редакция от 28.11.2015) регламентировано, трудная жизненная ситуация - обстоятельство или обстоятельства, которые ухудшают условия жизнедеятельности гражданина и последствия которых он не может преодолеть самостоятельно. При определении размера адресной материальной помощи в связи с трудной жизненной ситуацией учитываются следующие критерии: размер адресной материальной помощи, оказанной ранее в связи с трудной жизненной ситуацией, уровень доходов, условия проживания, имущественная обеспеченность, состав семьи, а также обстоятельства, объективно нарушающие жизнедеятельность гражданина, которые он не может преодолеть самостоятельно (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество). Каждая ситуация рассматривается индивидуально. Для уточнения перечня документов в конкретной ситуации рекомендуем обратиться в управление социальной защиты населения по Вашему месту жительства. Дополнительно сообщаем, что предоставляемая управлением адресная материальная помощь в рамках каждой программы является единовременной и повторное обращения возможно лишь в исключительных случаях (пожар, чрезвычайное происшествие, стихийное бедствие, проведение траурных мероприятия по захоронению родственников).

Задайте свой вопрос!