Отключить

 
Телефон горячей линии:
(391) 261-28-54
Руководитель Семенкевич Анна Юрьевна:
(391) 261-46-74
Красноярск, ул. 60 лет Октября, д.46
Смотреть на карте

Вопросы и ответы

Меры социальной поддержки на оплату жилья и коммунальных услуг

Задать свой вопрос

Здравствуйте.У меня такая ситуация:сегодня съездила в МФЦ,оформить субсидию,мне сказали ,что требуется согласие собственника,нас двое:я и моя бабушка,но она проживает не здесь.Что делать?Можно ли оформить субсидию без её согласия?

22.12.18 Полина

Ответ
Уважаемая Полина! Ответ на Ваше обращение направлен Вам по электронной почте.

День добрый . Подскажите в ноябре 2018 года я не получил субсидию по ЖКХ . Прошу пояснить причину не получения субсидии . Задолженности по квартплате не имею по состоянию на 1 ноября

02.12.18 Олег Александрович финк

Ответ
Уважаемый Олег Александрович! На Ваше обращение на официальный сайт управления социальной защиты населения администрации Свердловского района в городе Красноярске сообщаем следующее. Меры социальной поддержки на оплату жилищно-коммунальных услуг льготным категориям граждан (далее - субсидия) предоставляются в порядке и на условиях, установленных Законом края 17.12.2004 № 13-2804 «О социальной поддержке населения при оплате жилья и коммунальных услуг» (далее - Закон края). Согласно пункту 1 статьи 24 Закона края, субсидия предоставляется путем перечисления денежных средств до установленного срока внесения платы за жилье и коммунальные услуги. Сроки внесения платы установлены статьей 155 Жилищного кодекса РФ – до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Если Вы проживаете в Свердловском районе города Красноярска, то информацию о назначенной и перечисленной Вам субсидии можно получить по телефону 261-24-44.

Почему-то, задерживается перечисление субсидии на карту, за октябрь 2018 г.Хотела бы знать, в чём проблема.

30.11.18 Любовь

Ответ
Уважаемая Любовь! На Ваше обращение на официальный сайт управления социальной защиты населения администрации Свердловского района в городе Красноярске сообщаем следующее. Меры социальной поддержки на оплату жилищно-коммунальных услуг льготным категориям граждан (далее - субсидия) предоставляются в порядке и на условиях, установленных Законом края 17.12.2004 № 13-2804 «О социальной поддержке населения при оплате жилья и коммунальных услуг» (далее - Закон края). Согласно пункту 1 статьи 24 Закона края, субсидия предоставляется путем перечисления денежных средств до установленного срока внесения платы за жилье и коммунальные услуги. Сроки внесения платы установлены статьей 155 Жилищного кодекса РФ – до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Если Вы проживаете в Свердловском районе города Красноярска, то информацию о назначенной и перечисленной Вам субсидии можно получить по телефону 261-24-44.

Здравствуйте!Могу ли я получить субсидию, если живу с ребёнком,не замужем,но ребёнок на фамилии отца,з.п. не превышает прожиточного минимума на двоих,отец алименты не платит. Если да,то какие документы надо для оформления?

16.11.18 Яна

Ответ
Уважаемая Яна! Субсидии гражданам предоставляются в порядке и на условиях, установленных Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – Правила), утвержденными постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 № 761. В соответствии с Правилами субсидии предоставляются сроком на 6 месяцев при условии представления полного пакета документов, в том числе документов, подтверждающих доходы граждан за 6 месяцев, предшествующих месяцу обращения за назначением субсидии (далее – расчетный период). Порядок исчисления совокупного дохода семьи (одиноко проживающего гражданина) в целях получения субсидии урегулирован пунктами 32-40 Правил, согласно которым: - при исчислении совокупного дохода семьи получателя субсидии независимо от раздельного или совместного проживания учитываются доходы граждан, являющихся по отношению к получателю субсидии или члену его семьи: супругом (супругой), родителями или усыновителями несовершеннолетних детей, несовершеннолетними детьми, в том числе усыновленными; - совокупный доход семьи (одиноко проживающего гражданина) в целях предоставления субсидии исчисляется по правилам, установленным в абзаце втором статьи 5 и статьях 6 - 12 Федерального закона от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи», с учетом видов доходов, указанных в пункте 1 перечня видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512, подпунктом «ж» которого предусмотрены «алименты, получаемые членами семьи». В соответствии со статьями 80, 99, 100 Семейного кодекса Российской Федерации родители обязаны содержать своих несовершеннолетних детей. Порядок и форма предоставления содержания несовершеннолетним детям определяются родителями самостоятельно в виде содержания по обоюдному соглашению либо алиментов, взыскиваемых в судебном порядке. Соглашение об уплате алиментов (размере, условиях и порядке выплаты алиментов) заключается между лицом, обязанным уплачивать алименты, и их получателем. Соглашение об уплате алиментов заключается в письменной форме и подлежит нотариальному удостоверению. Нотариально удостоверенное соглашение об уплате алиментов имеет силу исполнительного листа. Алименты и содержание могут направляться родителю, с которым проживает ребенок, почтовыми переводами через предприятия почтовой связи и кредитные учреждения, что подтверждается документально (отрывной талон почтового перевода, отметка в сберегательной книжке). Вместе с тем, содержание на ребенка может быть предоставлено вторым родителем лично, не заверенное нотариусом, без пересылки через предприятие почтовой связи или кредитное учреждение. В таких случаях предоставление содержания на ребенка не может быть подтверждено каким- либо документом. Руководствуясь пунктом 36 Правил, если граждане не имеют возможности подтвердить документально какие-либо виды доходов, за исключением доходов от трудовой и индивидуальной предпринимательской деятельности, они могут самостоятельно их декларировать в заявлении. Заявителю, не представившему сведения о получаемых доходах на содержание ребенка от второго родителя, в том числе продекларированные, по причине отказа второго родителя от содержания этого ребенка, решение о предоставлении субсидии может быть принято при условии обращения заявителя в суд о взыскании алиментов либо по решению комиссии по спорным вопросам. Однако основополагающей нормой Правил (пункт 14) является ответственность заявителя за достоверность представленных сведений и документов, в том числе об отсутствии дохода в виде содержания на ребенка. Представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений является основанием для отказа в предоставлении субсидии. Таким образом, предоставление субсидии осуществляется только при наличии полного пакета документов, в том числе доходов, направляемых вторым родителем на содержание несовершеннолетнего ребенка (в виде алиментов или иным способом). Для более подробной консультации по вопросу предоставления субсидии рекомендуем обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства. Если Вы проживаете в Свердловском районе города Красноярска, подробную информацию Вы можете получить по телефону 261-24-44.  Кроме того, с условиями и порядком предоставления гражданам субсидии, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Социальная поддержка» или на официальном сайте министерства социальной политики края www.szn24.ru,  где также реализована возможность самостоятельно произвести примерный расчет размера субсидии в разделе «Онлайн услуги» - «Расчет размера жилищной субсидии при оплате жилищно-коммунальных услуг».

Здравствуйте. С 1.06.2018 у меня закончится инвалидность 3 гр., на новый срок ее не продлили. Я у вас как инвалид получаю и льготу и субсидию по кварт плате. Моя зарплата на сегодняшний день 6000 руб в месяц, пенсия с субсидией и льготой примерно 9000 руб, последняя пенсия была в мае. Проживаю одна, не замужем, детей нет. Подскажите пожалуйста могу ли я оформить заново субсидию на кварт плату в связи с маленьким доходом и отменой пенсии и получать ее уже не как пенсионер?

21.05.18 Ольга

Ответ
Уважаемая Ольга!   На Ваше обращение на официальный сайт управления социальной защиты населения администрации Свердловского района в городе Красноярске сообщаем. Порядок и условия предоставления субсидий гражданам установлены Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 № 761. Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг назначается в том случае, если стоимость всех потребляемых жилищно-коммунальных услуг превысит предельно допустимую долю собственных расходов, рассчитываемую в процентах от совокупного дохода. Размер субсидии определяется в каждом случае индивидуально и зависит  от среднемесячного совокупного дохода за 6 месяцев, предшествующих обращению, от фактической площади жилого помещения, структуры платы за жилищно-коммунальные услуги  и т.д. Определение права на получение субсидии и расчет ее размера возможны только при наличии установленных действующим законодательством документов. Указанных Вами в обращении сведений недостаточно для того, чтобы определить право на получение субсидии. Для более подробной консультации по вопросу предоставления субсидии рекомендуем обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства. Если Вы проживаете в Свердловском районе города Красноярска, подробную информацию Вы можете получить по телефону 261-24-44.  Кроме того, с условиями и порядком предоставления гражданам субсидии, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Социальная поддержка» или на официальном сайте министерства социальной политики края www.szn24.ru,  где также реализована возможность самостоятельно произвести примерный расчет размера субсидии в разделе «Онлайн услуги» - «Расчет размера жилищной субсидии при оплате жилищно-коммунальных услуг».

Здравствуйте. Можем ли мы претендовать на субсидию по уплате ЖКХ, если наш доход на одного члена семьи меньше прожиточного уровня. Семья полная, двое несовершеннолетних детей.

15.01.18 Татьяна

Ответ
Уважаемая Татьяна!   Порядок и условия предоставления субсидий гражданам установлены Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 № 761. Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг назначается в том случае, если стоимость всех потребляемых жилищно-коммунальных услуг превысит предельно допустимую долю собственных расходов, рассчитываемую в процентах от совокупного дохода. Размер субсидии определяется в каждом случае индивидуально и зависит от фактической площади жилого помещения, структуры платы за жилищно-коммунальные услуги, среднемесячного совокупного дохода за 6 месяцев, предшествующих обращению и т.д. Определение права на получение субсидии и расчет ее размера возможны только при наличии установленных действующим законодательством документов. Указанных Вами в обращении сведений недостаточно для того, чтобы определить право Вашей семьи на получение субсидии. Для более подробной консультации по вопросу предоставления субсидии рекомендуем обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства. Если Вы проживаете в Свердловском районе города Красноярска, более подробную информацию Вы можете получить по телефону 261-24-44. Кроме того, с условиями и порядком предоставления гражданам субсидии, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Социальная поддержка» или на официальном сайте министерства социальной политики края www.szn24.ru, где также реализована возможность самостоятельно произвести примерный расчет размера субсидии в разделе «Онлайн услуги» - «Расчет размера жилищной субсидии при оплате жилищно-коммунальных услуг».

Добрый день, я являюсь инвалидом 3 группы и проживаю в 3-х комнатной квартире с дочерью и ее несовершеннолетним ребенком. Я имею в собственности 1/3 доли этой квартиры. В настоящее время не работаю и имею только пенсию около 12 000 рублей. Прошу сообщить какие меры социальной поддержки имеют инвалиды 3 группы, а также сообщить имею ли я право на предоставление субсидии или какие то другие льготы по жилищно-коммунальным услугам.

14.01.18 Ирина

Ответ
Уважаемая Ирина! Меры социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг федеральным категориям льготников, в том числе инвалидам, предоставляются в порядке и на условиях, установленных Законом края от 17.12.2004 № 13-2804 «О социальной поддержке населения при оплате жилья и коммунальных услуг», а их объем установлен федеральными законами. Так, для инвалидов III группы, проживающих в жилых помещениях, относящихся к частному жилищному фонду (т.е. принадлежащих им на праве собственности), статьей 17 Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» предусмотрены меры социальной поддержки в размере 50 процентов платы за коммунальные услуги, рассчитанной исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определенного по показаниям приборов учета, но не более нормативов потребления, утверждаемых в установленном законодательством Российской Федерации порядке, приходящуюся на долю льготника. Порядок и условия предоставления субсидий гражданам установлены Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 № 761. Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг назначается в том случае, если стоимость всех потребляемых жилищно-коммунальных услуг превысит предельно допустимую долю собственных расходов, рассчитываемую в процентах от совокупного дохода. Размер субсидии определяется в каждом случае индивидуально и зависит от фактической площади жилого помещения, структуры платы за жилищно-коммунальные услуги, среднемесячного совокупного дохода за 6 месяцев, предшествующих обращению и т.д. Определение права на получение субсидии и расчет ее размера возможны только при наличии установленных действующим законодательством документов. Указанных Вами в обращении сведений недостаточно для того, чтобы определить Ваше право на получение субсидии. Для более подробной консультации по вопросу предоставления субсидии рекомендуем обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства. Если Вы проживаете в Свердловском районе города Красноярска, более подробную информацию Вы можете получить по телефону 261-24-44. Кроме того, с условиями и порядком предоставления гражданам социальных гарантий, в том числе на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление указанных социальных гарантий, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Социальная поддержка» или на официальном сайте министерства социальной политики края www.szn24.ru, где также реализована возможность самостоятельно произвести примерный расчет размера субсидии в разделе «Онлайн услуги» - «Расчет размера жилищной субсидии при оплате жилищно-коммунальных услуг».

Здравствуйте, мне перестали поступать деньги на льготу по уплате квартиры, я инвалид 2 группы, в чем дело и что нужно сделать , чтобы деньги поступали, с уважением Алферов Г.В.

19.12.17 Алферов Георгий Владимирович

Ответ
Уважаемый Георгий Владимирович! На Ваше обращение на официальный сайт управления социальной защиты населения администрации Свердловского района в городе Красноярске в рамках своей компетенции сообщаем следующее. Меры социальной поддержки на оплату жилищно-коммунальных услуг льготным категориям граждан (далее - льготы) предоставляются в порядке и на условиях, установленных Законом края 17.12.2004 № 13-2804 «О социальной поддержке населения при оплате жилья и коммунальных услуг» (далее - Закон края). Согласно пункту 1 статьи 24 Закона края, льготы предоставляются путем перечисления денежных средств до установленного срока внесения платы за жилье и коммунальные услуги. Сроки внесения платы установлены статьей 155 Жилищного кодекса РФ – до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. На основании Вашего заявления от 11.11.2016 выплата льгот осуществляется ежемесячно путем перечисления денежных средств на Ваш расчетный счет, открытый в Красноярском отделении № 8646 Сибирского Банка ПАО Сбербанк.

я ветеран труда перевел доп.выплаты на карту Сбербанка выплат не получил в чем дело

23.08.17 Виктор Ковальский

Ответ
Уважаемый Виктор Александрович! На Ваше обращение на официальный сайт управления социальной защиты населения администрации Свердловского района в городе Красноярске в рамках своей компетенции сообщаем следующее. Меры социальной поддержки на оплату жилищно-коммунальных услуг льготным категориям граждан предоставляются в порядке и на условиях, установленных Законом края 17.12.2004 № 13-2804 «О социальной поддержке населения при оплате жилья и коммунальных услуг» (далее - Закон края). Согласно пункту 1 статьи 24 Закона края, меры социальной поддержки предоставляются путем перечисления денежных средств до установленного срока внесения платы за жилье и коммунальные услуги. Сроки внесения платы установлены статьей 155 Жилищного кодекса РФ – до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Ежемесячная денежная выплата отдельным категориям граждан (далее - ЕДВ) предоставляется в порядке и на условиях, установленных Законом края Закон Красноярского края от 10.12.2004 N 12-2703 «О мерах социальной поддержки ветеранов». Выплата ЕДВ осуществляется ежемесячно до десятого числа текущего месяца путем перечисления средств на счета граждан, открытые в российских кредитных организациях.

Я ветеран труда оформил пенсию и доплаты на карточку Сбербанка Пенсия пришла доплат -нет когда будут?

17.08.17 Ковальский Виктор Александрович

Ответ
Уважаемый Виктор Александрович! На Ваше обращение на официальный сайт управления социальной защиты населения администрации Свердловского района в городе Красноярске в рамках своей компетенции сообщаем следующее. Меры социальной поддержки на оплату жилищно-коммунальных услуг льготным категориям граждан предоставляются в порядке и на условиях, установленных Законом края 17.12.2004 № 13-2804 «О социальной поддержке населения при оплате жилья и коммунальных услуг» (далее - Закон края). Согласно пункту 1 статьи 24 Закона края, меры социальной поддержки предоставляются путем перечисления денежных средств до установленного срока внесения платы за жилье и коммунальные услуги. Сроки внесения платы установлены статьей 155 Жилищного кодекса РФ – до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Ежемесячная денежная выплата отдельным категориям граждан (далее - ЕДВ) предоставляется в порядке и на условиях, установленных Законом края Закон Красноярского края от 10.12.2004 N 12-2703 «О мерах социальной поддержки ветеранов». Выплата ЕДВ осуществляется ежемесячно до десятого числа текущего месяца путем перечисления средств на счета граждан, открытые в российских кредитных организациях.

Задайте свой вопрос!